【实用】质量承诺书集合5篇
在不断进步的社会中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的质量承诺书5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
质量承诺书 篇1
一、质量服务月口号:
守法经营 诚信为本 尊重客户 规范服务 创建品牌
保证质量 公平竞争 文明生产 节能减排 绿色维修
二、活动期间,向广大客户推出优惠套餐:
1.购买2次保养卡即送168元的空调清洗剂;
2.购买2次保养套餐即赠送免费保养一次。
三、揭阳远志向广大客户做出如下承诺:
1、热情待客。牢固树立“质量第一 客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。
3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。
4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。
5、货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。
7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验纪录,按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
9、遵守规范。在生产经营活动中,严守《机动车维修服务规范》等相关规定,公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。
质量承诺书 篇2
XX实业有限公司
我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:
一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——20xx)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。
二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证,乘务员领取了上岗证,导游领取了导游证)身体健康,能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权,旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。
六、诚实守信,文明服务。
1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。
2、司机、乘务员在工作时着装整洁,佩证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。
3、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。
4、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。
5、实行服务承诺,提高服务品位。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》和《山西省旅游条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员进行安全培训和教育,定期对客车进行检测和维护,发车前对客车进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。
八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、ba运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。
(单位公章)
日期
质量承诺书 篇3
此次绿化养护工程投标单位必须同意下列养护标准。
下列养护标准将视为投标单位做出的养护承诺条款。
承诺书须有投标单位及投标人的签章及落款并附于投标书中。
通用条款:
1、养护单位在施工过程中必须统一着装上岗,着装上必须有醒目的标识。
2、养护单位在养护施工过程中必须强调安全生产,施工单位所有养护工人必须购买相关保险,养护施工过程中发生的一切安全事故均由施工单位负责。
3、养护单位在合同履行期间必须积极自行应对标段内发生的突发事件。
如果因处理上述事件不力而造成的不良后果,甲方将追究其相应的责任。
4、养护单位在养护期间须按标准达到甲方要求,如因管理不当引起的苗木损失、损伤,一切费用将由养护方承担,造成后果严重的,甲方将有权终止合同。
承诺单位: (盖章) 代表:
二oo 年 月 日
质量承诺书 篇4
本法定代表人承诺:本单位对慈溪市白沙路街道隆兴文化中心-文艺培训楼 工程认真履行下列职责,并承担该工程相应质量终身责任。
一、建立健全质量保证体系和质量责任制,建立工程设计质量管理机构,配齐配足相关管理人员,及时将设计文件及相关资料归档保存,根据有关法律、法规的规定和合同的约定,承担质量终身责任。对建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查予以支持与配合。
二、严格按照本单位核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不越级和超范围设计,不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程,不转包或者违法分包所承揽的工程。依法签订工程设计合同,无恶性压价竞争情况。
三、严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计,根据勘察成果文件进行建设工程设计,施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。严格按照工程建设强制性标准和相关建筑工程质量标准、设计技术规范进行设计,设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备,其质量要求符合国家规定的标准。拒绝任何降低工程质量的要求。
四、确保提供的设计文件符合国家规定的设计深度要求。设计文件经过严格的内部审核校对程序,相关的签字、盖章手续齐全。严格执行施工图设计文件审查制度。交付建设单位和施工、监理单位的设计文件,均经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章。涉及到重大变更的均经原施工图审查机构审查合格,并加盖审查机构专用章。
五、按规定向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务。严格按照相关规定进行设计变更,不用设计变更通知单替代设计图纸的变更修改。
六、参与建设工程质量事故分析,并对因设计造成的质量事故,提出相应的技术处理方案。工程交付使用后,承担涉及变更建筑主体和承重结构的.施工方案的复核或设计工作;若发生涉及结构安全的质量缺陷,由本单位提出保修方案。建筑工程合理使用年限期满前,本单位出现被撤销、注销、吊销营业执照或者宣告破产等情况的,将落实工程质量终身责任接盘单位。
七、本工程在超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人可委托包括我单位在内的具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定。
八、若本单位未切实履行以上质量责任承诺,愿依照国家、省市法律法规接受处罚并承担相应责任。
质量承诺书 篇5
本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。
本人自愿向深圳市网安居信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证金。如果业主对本人的施工不满意,并向网安居公司出具书面文件,本人自原服从网安居公司的安排,将保证金________________无条件赔偿给业主,并接受业主终止合同的处罚。
网安居公司只作本人与________________装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。
特此保证
此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份,同具法律效力。
承诺人:xxx