关于给客户的道歉信范文汇编九篇
在现实社会中，有时我们会接触并使用道歉信，道歉信可以帮助我们达到致歉的目的，从而增进友谊和信赖。写起道歉信来就毫无头绪？下面是小编精心整理的给客户的道歉信9篇，欢迎大家分享。
给客户的道歉信 篇1
尊敬的顾客：
您好！
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议。
成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！对不起了！
您的批评，我会作为警示永远铭记。我的员工犯错，更是领导者的错，因为是我没有教育好他们！没有让他们深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨”！
事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅！今后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节！现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。
请关注我们的改变吧！
在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们！其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望！汇川由西服店转行为西餐厅，历经16年的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。
您的批评，是希望汇川能够做得更好！步子走得更稳！
孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店发展成为大店，以我的经验来
说依然还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需要象家长的.您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来！
总之，不论怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希望您能宽容，原谅！并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
给客户的道歉信 篇2
大饱口福的顾客朋友：
你们好！
首先，向长期以来关心和支持大饱口福的顾客朋友、市民表示衷心的感谢！
20xx年1月，我们接到了食品药品监督局抽检结果通知：大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天，食以安为先。对此，我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意！当情况发生，我们绝不推卸责任，更不置身事外，我们有错就改！
接到通知后，我们立刻展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生，纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和态度，20xx年3月，我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验，并于近日收到了检验结果。检验结果显示，大饱口福所销售的包点符合国家标准（详见附件），请顾客朋友们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。
为保证大饱口福的食品安全与服务质量，我们承诺：
第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门，对所销售的包点、菜品等进行权威检测，并及时将检验结果向社会公布。
第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线（13360986622）；开通大饱口福官方微信投诉平台。
第三、加强员工食品安全意识教育培训，不断提升员工服务水平，进一步规范餐饮服务食品安全操作规程和经营行为。
作为一家服务河源街坊的餐饮企业，此次事件的发生，是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后，我们将以此为警钟，严守食品安全红线，并虚心接受广大顾客朋友、市民提出的意见和建议。有你们的监督，会让我们更加健康地成长。
大饱口福餐厅
20xx年4月12日
给客户的道歉信 篇3
李先生：
你好！
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢！
道歉人：______
20__年__月__日
给客户的道歉信 篇4
尊敬的上海XX的会员朋友：
您好!XX集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日，XX喜迎第二大有机农场**农场的正式开园，届时上海市、**市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、**市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场**农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴**农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
给客户的道歉信 篇5
x事先生：
您好， 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
你的忠实的XXX
20xx年x月x日
给客户的道歉信 篇6
尊敬的xx顾客：
您好！我们是xx火锅店全体职工，今天看到帖子并核实了事情的经过，确实是我们的过错。因为昨天接客量太大，导致订餐顺序混乱，责任在于我们自身，今后我们会加强管理，注意细节。望得到你的理解！因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快，xx火锅店全体职工给您道歉！
望谅解！
xx火锅店全体职工
20xx年2月15日
给客户的道歉信 篇7
尊敬的上海XX的会员朋友：
您好！XX集团自年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
7月26日，XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！
上海XX集团
给客户的道歉信 篇8
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！
给客户的道歉信 篇9
x事先生：
一、(把事情的经过说清楚，犯了什么样的错误都要说清楚)。对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。二、(反思自己，分析自己做错事情的原因，主要分析自身原因，不要推诿责任。)针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商。三、(既然自己做错了，妨碍对方了或者影响到对方了，就一定要向对方表示真诚的歉意，同时表示愿意接受因此带来的补偿，或者负责因为自己的错误给对方带来的损失。)最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生。四、(请求原谅。 )其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
